KTX 기차 예매 취소 및 수수료 알아보기

KTX 기차를 이용하다가 예기치 못한 상황으로 인해 예매를 취소해야 할 때가 있을 수 있습니다. 이때, 예매 취소에 따른 수수료는 일반 승차권과 단체 승차권, 그리고 출발 전과 출발 후 시간에 따라 다르게 적용됩니다. 그러므로 KTX 예매 취소 시 수수료에 대해 알아보겠습니다.

1. KTX 일반 승차권 취소 수수료

 

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일반 승차권의 경우, 예매 취소 시 일정한 기준이 있습니다. 출발 전 시간과 출발 후 시간, 그리고 출발하는 요일에 따라 수수료가 달라집니다.

- 출발 전 시간 기준 (월요일부터 목요일까지)

• 출발하는 당일 3시간 전까지: 취소 수수료 없음
• 출발 3시간 전 경과 후부터 출발하기 직전까지: 수수료 5%

- 출발 전 시간 기준 (금요일부터 일요일까지, 공휴일, 명절 기간)

• 출발하기 하루 전까지: 수수료 400원
• 출발하는 당일부터 출발하기 3시간 전까지: 수수료 5%
• 출발 3시간 전 경과 후부터 출발하기 직전까지: 수수료 10%

- 출발 후 시간 기준 (요일 기준 없음)

• 열차 출발 후 20분까지: 수수료 15%
• 출발 후 20분이 지난 후부터 60분까지: 수수료 40%
• 출발 후 60분이 지난 후부터 도착 시간까지: 수수료 70%

2. KTX 단체 승차권 취소 수수료

단체 승차권의 경우에도 예매 취소 시 수수료가 발생합니다. 단체 승차권은 다수의 인원을 위한 예매이므로 일반 승차권과는 조금 다른 규정이 적용됩니다.

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- 열차 출발 전 시간 기준

• 출발 2일 전까지: 인원 수 × 400원
• 출발 1일 전부터 출발 시간 전까지: 수수료 10%

- 열차 출발 후 시간 기준

• 출발 후 20분까지: 수수료 15%
• 출발 후 20분이 지난 후부터 60분까지: 수수료 40%
• 출발 후 60분이 지난 후부터 도착 시간까지: 수수료 70%

KTX 승차권 취소 시, 환불 신청은 코레일 홈페이지, 코레일톡 어플, 역 창구를 통해 진행할 수 있습니다. 환불 처리에는 일정한 시간이 소요될 수 있으며, 환불은 신용카드나 계좌 이체로 이루어집니다.

이러한 KTX 예매 취소 및 수수료에 대한 내용을 알고 계시면 예매 변경이나 취소 시 어떤 수수료가 발생하는지 쉽게 파악할 수 있습니다. 더불어 KTX 승차권 할인 관련 정보 역시 확인하여 최대한 할인된 가격으로 예매를 진행해보세요. KTX를 이용하는 많은 분들이 해당 정보를 찾고 있을 것이므로, 이와 같은 유용한 컨텐츠를 제공하는 블로거로서 많은 독자들에게 도움이 되기를 바랍니다.

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질문 FAQ

Q1. KTX 예매 취소 시 수수료는 어떻게 계산되나요?

A1. KTX 예매 취소 시 수수료는 출발 전과 출발 후, 그리고 승차권 종류에 따라 다르게 적용됩니다. 예를 들어, 출발 전 시간에는 출발하는 날짜와 시간에 따라 수수료가 달라지며, 출발 후 시간에는 시간 경과에 따라 수수료가 계산됩니다. 또한, 일반 승차권과 단체 승차권에는 각각 다른 규정이 적용됩니다.

Q2. KTX 일반 승차권 취소 수수료는 어떻게 되나요?

A2. KTX 일반 승차권의 경우, 출발 전 시간과 출발 후 시간, 그리고 출발하는 요일에 따라 수수료가 달라집니다. 출발 전 시간에는 출발 당일 3시간 전까지는 취소 수수료가 없고, 출발 3시간 전 경과 후부터 직전까지는 수수료가 5%입니다. 출발 후 시간에는 시간 경과에 따라 15%, 40%, 70%의 수수료가 적용됩니다.

Q3. KTX 단체 승차권 취소 수수료는 어떻게 계산되나요?

A3. KTX 단체 승차권의 경우, 열차 출발 전 시간과 출발 후 시간에 따라 수수료가 달라집니다. 출발 전 시간에는 출발 2일 전까지는 인원 수에 400원을 곱한 금액이 수수료로 적용되며, 출발 1일 전부터 출발 시간 전까지는 10%의 수수료가 적용됩니다. 출발 후 시간에는 시간 경과에 따라 15%, 40%, 70%의 수수료가 적용됩니다.